Pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti TatraGrip Outfitters

V spoločnosti TatraGrip Outfitters si vážime vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto pravidlá ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom našej webovej stránky a našich služieb.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme rôzne typy informácií s cieľom poskytovať a zlepšovať naše služby:

• Osobné identifikačné údaje: Informácie, ktoré nám poskytnete pri registrácii na naše služby, prenájme vybavenia, konzultáciách alebo pri komunikácii s nami. Môžu zahŕňať vaše meno, priezvisko, adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo a fakturačné údaje.
• Údaje o transakciách: Detaily o službách, ktoré si u nás prenajímate alebo objednávate, a platby uskutočnené prostredníctvom našej platformy.
• Technické údaje: Informácie zhromažďované automaticky pri vašej návšteve našej webovej stránky, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, časy návštev a referenčné webové stránky. Tieto údaje sa zhromažďujú prostredníctvom cookies a podobných technológií.
• Údaje o používaní: Informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby, vrátane navštívených stránok a aktivít.

2. Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie služieb: Spracovanie vašich objednávok na požičanie vybavenia, poskytovanie konzultácií a vykonávanie údržby a opráv.
• Komunikácia: Odpovedanie na vaše otázky, poskytovanie zákazníckej podpory, zasielanie dôležitých informácií týkajúcich sa vašich objednávok a služieb.
• Zlepšenie našich služieb: Analýza, ako používate našu webovú stránku a služby na zlepšenie ich funkčnosti, obsahu a používateľského zážitku.
• Marketing: Zasielanie informácií o nových produktoch, službách, akciách alebo iných ponukách, ak ste s tým súhlasili.
• Právne a bezpečnostné účely: Dodržiavanie právnych predpisov, ochrana našich práv a majetku, prevencia podvodov a zabezpečenie bezpečnosti našich používateľov.

3. Zdieľanie vašich informácií

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neobchodujeme s tretími stranami. Môžeme ich zdieľať len v nasledujúcich prípadoch:

• Poskytovatelia služieb: S dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku a poskytovať naše služby (napr. spracovanie platieb, IT podpora). Títo poskytovatelia sú zmluvne viazaní chrániť vaše údaje.
• Súlad s právom: Ak to vyžaduje zákon, súdny príkaz, predvolanie alebo iná právna povinnosť.
• Ochrana práv: Na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti TatraGrip Outfitters, našich zákazníkov alebo verejnosti.

4. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie vášho zážitku. Cookies sú malé dátové súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré nám pomáhajú rozpoznať vás pri ďalších návštevách, analyzovať trendy a spravovať webovú stránku. Svoj súhlas s cookies môžete spravovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.

5. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Napriek našim snahám však žiadny prenos dát cez internet ani elektronické úložisko nie je 100% bezpečné.

6. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, vrátane plnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo reportovacích požiadaviek.

7. Vaše práva

V súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup: Máte právo požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý): Za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
• Právo na obmedzenie spracovania: Za určitých okolností máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
• Právo vzniesť námietku: Máte právo vzniesť námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov.
• Právo podať sťažnosť: Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na nižšie uvedenej adrese.

8. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto pravidiel ochrany osobných údajov alebo našich postupov týkajúcich sa osobných údajov, kontaktujte nás na:

TatraGrip Outfitters

2847 Dlhá Street, Floor 3

Bratislava, Bratislavský kraj, 811 01

Slovenská republika

9. Zmeny týchto pravidiel ochrany osobných údajov

Tieto pravidlá ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke a nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše informácie.